Communiqué de presse actuel / Video de la Cérémonie de la remise des diplômes 2019

Communiqué de presse actuel / Video de la Cérémonie de la remise des diplômes 2019

10-09-2019

VIDEOhttps://www.youtube.com/watch?v=qRgUN5DBbMw&idU=1

Examen professionnel et examen professionnel supérieur en commerce international

Dans la jungle proliférante des réglementations internationales

Les importations et les exportations de la Suisse ne connaissent pas seulement une croissance continue. La complexité du commerce extérieur augmente également. Heureusement, la Suisse est aussi parallèlement en mesure d'augmenter le nombre d'experts en commerce extérieur. En 5 ans, 645 personnes ont déjà passé l'examen professionnel et l'examen professionnel supérieur – déjà 109 cette année.

Commerce Suisse et SWISSMEM se réjouissent du succès de l'examen professionnel et de l'examen professionnel supérieur en commerce international parrainés conjointement, qui, depuis leur introduction en 2014, ont déjà permis à 645 nouveaux spécialistes du commerce international et cheffes/chefs du commerce international d'obtenir leur diplôme. Début septembre, 12 cheffes/chefs du commerce international et 97 spécialistes du commerce international ont reçu leur diplôme devant 300 invités au Centre Culture et Congrès d'Aarau.

Un franc sur deux provient de l’étranger

Le succès du commerce extérieur de la Suisse, s'il n'était pas aussi évident, constituerait le fondement nécessaire des légendes économiques. Plusieurs générations de la population suisse ne connaissent rien d'autre que le commerce extérieur, moteur de la prospérité de la Suisse, qui ne cesse de faire parler de lui. Après tout, la Suisse gagne un franc sur deux à l'étranger. Et au 2ème trimestre 2019, le commerce extérieur a de nouveau augmenté, tant à l'exportation qu'à l'importation.

Cette grande fiabilité du « modèle économique » de la Suisse est le fruit d'efforts nombreux et variés : Qu'il s'agisse d'accords de libre-échange comme celui qui vient d'être conclu avec le Mercosur ou celui qui pourrait bientôt être négociable avec les États-Unis, de niches de marché internationales pour les PME, de nouveaux contacts commerciaux dans les différents pays ou de l'équilibre détaillé des mises en œuvre optimales au niveau des importations et des exportations, tout cela fait partie du quotidien d'un large éventail d’experts. Les spécialistes et les cheffes/chefs du commerce international sont les acteurs des entreprises individuelles. Ils veillent à ce que, dans leur entreprise, le produit A atteigne le marché B de manière sûre et rentable, même si la restriction C’est en vigueur depuis aujourd'hui. Le produit D doit être vendu dans le pays F, mais depuis hier, le règlement O doit être respecté pour que le commerce puisse se faire. Selon les pays et les marchandises, des conditions-cadres très différentes et en constante évolution doivent être remplies. Les spécialistes et les cheffes/chefs du commerce international trouvent leur chemin dans cette jungle, bien que les règles du commerce international s'épanouissent parfois bizarrement et qu'il y ait toujours de nouveaux chemins dans le maquis des douanes. Ils contribuent ainsi au succès du commerce de la Suisse.

Commerce extérieur perturbé = politique perturbée

Le commerce assure le transport des marchandises, mais aussi des valeurs, des religions et des visions du monde. De cette façon, le commerce favorise les échanges pacifiques entre les nations. Mais il est aussi souvent à l'origine de conflits politiques, comme l'a démontré l'ancien ambassadeur suisse Philippe Welti lors de la cérémonie de remise des diplômes de cette année à l'aide d'exemples historiques. Par exemple, le blocus continental de sept ans imposé à la Grande-Bretagne par Napoléon en 1806 a considérablement modifié l'espace économique européen et a finalement déclenché la campagne russe. Philippe Welti, expert des questions géopolitiques et stratégiques, président de la Chambre de commerce suisse-iranienne et ancien ambassadeur de Suisse en Iran et en Inde, a conseillé aux 109 nouveaux experts du commerce international de se rappeler occasionnellement le rôle important du commerce au niveau de la politique mondiale dans le rythme effréné de la vie quotidienne et de considérer leurs efforts comme faisant partie de ce processus. Philippe Welti « Quand les relations entre pays sont perturbées, le commerce extérieur est perturbé. Inversement, le commerce extérieur perturbé retombe sur la politique».

Phase de croissance sur les marchés étrangers

René Will, Vice-président de l'organisation des examens EFCE soutenue par Commerce Suisse et SWISSMEM, a souligné l'importance des métiers du commerce extérieur pour l'industrie suisse des machines, de l'électricité et des métaux (industrie MEM), qui est portée par les exportations : « Au premier semestre 2019, les entreprises du secteur MEM ont exporté pour 34,5 milliards CHF de marchandises au total. Les spécialistes et cheffes/chefs du commerce international trouvent de nombreuses opportunités de carrière dans le secteur MEM orienté vers l'exportation. De nombreux marchés sont en phase de croissance. De nouveaux marchés s'ouvrent. Les marchés vont changer, et nous devons être en mesure de réagir à ce changement si nous voulons continuer à réussir. Les experts du commerce international jouent un rôle majeur à cet égard. »

Discussion avec les diplômées et diplômés

Katharina Bärlocher est responsable de l’ensemble du traitement des commandes à l'exportation dans une entreprise de l'industrie ferroviaire. Sa formation continue de cheffe du commerce internationale lui a déjà apporté de grands avantages. Son employeur a récemment délocalisé la production en République tchèque, ce qui signifie que la totalité des livraisons se fait directement depuis Prague. Cela crée des défis majeurs en matière de TVA et de logistique. La jeune femme de 27 ans qui a terminé première avec une note de 5,1 voit des changements majeurs dans le secteur du commerce : « Le commerce est de plus en plus rapide et complexe. Il y a de plus en plus de réglementations, même si le commerce s'ouvre encore davantage. Mais les réglementations demeurent très nombreuses. Il faut avoir d’excellentes connaissances pour s'en sortir. »

Regula Bisang a obtenu la note de 6.0 pour avoir rédigé le meilleur mémoire de fin d'études parmi les 12 cheffes/chefs du commerce international fraîchement diplômés. Travaillant dans l'industrie de la peinture, elle a consacré son mémoire de fin d'études à l'optimisation des processus. Pour la responsable du service export et vente, il s'agissait d'une formation continue parfaite pour faire progresser ses opportunités professionnelles : « Dans le commerce, on a à faire à des personnes, des usages et des obligations très divers dans le monde entier - donc le travail reste vraiment intéressant au quotidien. » Le différend commercial d’une part entre les États-Unis et la Chine a créé une incertitude mondiale. D'autre part, l'accord de libre-échange avec le Mercosur montre que le libre-échange se poursuit. Dans le domaine du commerce extérieur, cette jeune femme de 36 ans estime qu'il est essentiel que l'accord-cadre entre la Suisse et l'UE soit également conclu.

Patrick Klee a obtenu son diplôme de spécialiste du commerce international il y a deux ans et il est aujourd'hui titulaire d'un diplôme de chef du commerce international. Il explique la différence entre les deux diplômes : « Le spécialiste du commerce extérieur est plus un collaborateur scientifique avec un haut niveau de connaissances spécialisées. Les connaissances spécialisées approfondies du chef du commerce international sont complétées par des thèmes d’économie-gestion tels que la gestion du personnel et la gestion de l'entreprise ». Le trentenaire est actif dans le secteur de l'expédition. Il s'est particulièrement intéressé aux aspects politiques de l'importation et de l'exportation au cours de sa formation continue. « En tant que transitaire, nous avons également une fonction de conseil auprès de nos clients. Il est très important de savoir si vous travaillez avec une demi-connaissance ou si vous savez vraiment de quoi vous parlez. Personnellement, cela m'a beaucoup aidé à me familiariser avec des sujets tels que les lettres de crédit, les Incoterms ou les modes de transport. »

Bettina Huber travaille dans l'industrie des machines. A 44 ans, elle s'est classée 2ème avec une note de 5,1 lors des examens de spécialistes du commerce international. Elle nous donne un aperçu de son quotidien : « Je veille à ce que toutes les commandes soient prêtes à être expédiées - dans tous les cas conformément aux directives du client. Cela comprend la préparation des documents, l'obtention des certifications, la commande de l’entreprise de transport, la disponibilité des documents d'exportation et l'emballage adapté jusqu'à ce que tout arrive à destination correctement et dans les délais. Le défi consiste à tenir compte de tous les facteurs dès le début ; cela s'applique également à de nombreuses réglementations du commerce international qui changent chaque jour ou chaque semaine. Il devient de plus en plus compliqué et difficile pour nous de répondre à toutes les exigences. Les différents pays s'efforceront de protéger leurs propres produits - que ce soit par des droits de douane ou d'autres exigences. Pour nous, Suisses, cela signifie simplement que nous devons toujours être à jour et nous tenir constamment informés pour pouvoir survivre sur le marché mondial. »

Angela Schedler travaille dans l'industrie agro-alimentaire. Avec une note de 5,0, elle se classe 3ème. La spécialiste en commerce international explique : « J'ai beaucoup appris sur le commerce extérieur dans son ensemble et sur des sujets individuels tels que les risques ou le marketing. A 35 ans, elle est convaincue : « La Suisse vit grâce au commerce extérieur. C'est l'une des choses les plus importantes pour notre économie. Nous devons continuer sur cette lancée pour assurer le bon fonctionnement de notre économie. Cela s'applique aussi à moi. Le commerce extérieur ne reste jamais le même. Vous n'arrêtez pas d'innover - je trouve cela très excitant. Le bel effet secondaire de la formation continue est le développement d'un réseau. Je recommande cette formation à tous ceux qui travaillent dans le commerce extérieur. Il est déjà important de connaître les risques et de traiter le sujet en profondeur. »

Amanda Boder est responsable du contrôle qualité à l'importation et à l'exportation pour l'industrie métallurgique bernoise. La jeune femme de Suisse romande, âgée de 29 ans, s'intéresse tout particulièrement à l'origine des marchandises, ce qui la fascine. « La discussion sur ces sujets va beaucoup plus loin que ne peut l'imaginer une personne peu familière au secteur de l'industrie. Elle a opté pour une formation complémentaire en tant que spécialiste du commerce international parce qu'elle s'intéresse beaucoup à ce sujet et qu'elle aimerait travailler dans cette direction à l'avenir. Pour le commerce extérieur en général, mais aussi pour le commerce en ligne en particulier, elle s'attend à ce qu'une tendance positive se poursuive. Le commerce extérieur est indispensable au développement de la Suisse, souligne-t-elle : « Les accords de libre-échange sont un grand avantage pour notre petit pays. »

Maxime Perolini exerce sa profession dans une entreprise de médecine dentaire du canton de Vaud. Au cours de sa formation de spécialiste du commerce extérieur, le jeune homme de 29 ans a acquis de nombreuses connaissances sur la politique économique, le droit international et suisse, les réglementations douanières, les accords de libre-échange, les modèles économiques des entreprises et la gestion des risques : « Je suis fasciné par la diversité du travail. Chaque jour est différent - il y a toujours des surprises qui vous attendent. Je traite avec des acteurs très différents et j'ai une connaissance approfondie de l'ensemble de l'entreprise. Il y a aussi toujours quelque chose qui se passe avec les accords de libre-échange. Le Mercosur vient d'être conclu. L'accord avec l'Indonésie entrera bientôt en vigueur. On ne sait pas comment le monde va changer avec le Brexit et les développements aux USA - il restera certainement passionnant. »

Les spécialistes en commerce international ont la compétence d'exercer un travail qualifié et spécialisé dans les domaines de l’importation et/ou de l’exportation de marchandises et de services, ainsi que d’exercer des fonctions de direction. Ces spécialistes travaillent dans des sociétés actives au niveau international dans le commerce, les services et la production. L'analyse des souhaits des clients fait partie de leurs tâches. Ils garantissent que les clients reçoivent les marchandises ou les prestations dans les délais impartis et en toute conformité. Ils négocient dans différentes langues et prennent en compte les particularités culturelles. L'organisation du transport international des marchandises tout en respectant les caractéristiques du pays, ainsi que les réalités économiques et écologiques fait tout autant partie de leurs tâches que le dédouanement avec tous les documents nécessaires. Les spécialistes en commerce international sont sensibilisés dans une mesure particulière aux risques dans le commerce international. Ils peuvent ainsi minimiser ceux-ci, les sécuriser et ainsi les contourner au service des objectifs de l'entreprise. Les spécialistes en commerce international se distinguent par de grandes compétences de méthodologie, des compétences sociales et des qualifications personnelles. De par leur rôle en tant que supérieurs, ils participent activement au développement de l'équipe et organisent des formations internes. 
Les chefs/cheffes en commerce international ont les compétences nécessaires pour exercer des tâches exigeantes et complexes de planification et de direction, ainsi que des tâches spécifiques dans le commerce international. Ils travaillent dans des sociétés actives au niveau international dans le commerce, les services et la production. Ils exercent des fonctions de direction au niveau cadre supérieur, élaborent des directives stratégiques, mettent en place des projets, créent des concepts et assument la responsabilité générale des prestations dans le domaine de l’importation et/ou de l’exportation ainsi que du trafic de transit. Ils surveillent tous les aspects du commerce international en prenant en compte les accords et les critères internationaux. De plus, ils optimisent la livraison des marchandises et des prestations tout en respectant les réalités économiques et écologiques. La collaboration avec la direction en vue de l'élaboration de la gestion des risques et des stratégies d'optimisation pour les processus et les interfaces fait également partie de leur travail. Le calcul et l'interprétation des indicateurs de gestion importants pour le commerce international font aussi partie de leurs tâches, tout comme la création et le contrôle du budget partiel et total correspondant.